Esta actividad formativa posibilita la adquisición de competencias para brindar un soporte efectivo a la implantación de un sistema de gestión de calidad y capacita al alumno para mejorar la coordinación y dirección de proyectos y de equipos de mejora.

Al finalizar el curso, los participantes serán capaces de comprender los conceptos principales de la Gestión de la Calidad Total (GCT) podrán desarrollar estrategias gerenciales sobre la base de este modelo y tendrán una visión más amplia de la vida organizacional y el valor e importancia del capital humano que conforma una institución.

Contenidos:

El contenido académico del curso comprende tres módulos con los siguientes temas: Nuevos Modelos de Gestión de las Organizaciones, Calidad y Gestión de los Procesos en Administración Local, Evaluación de la Calidad: Indicadores y Modelos Aplicables.

Profesorado:

• Adolfo Céspedes, Asesor legal del Ministerio de Economía y Finanzas del Perú. Tiene una amplia experiencia como docente y profesional en el campo de la Administración Pública y de la descentralización del Estado.
• Clemente Talavera, Gerente de Aiteco Consultores, SL. España. Consultor de Calidad, Organización y Recursos Humanos que ha trabajado con numerosas organizaciones del sector público español y ha ejercido como Profesor en diversos países de América Latina.
• María Isabel Carbonell, Docente de la Cátedra de Calidad Total de la Universidad Nacional de Córdoba. Es Consultora e Investigadora en el campo de la Administración.

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